昨天是五四青年節(jié),觀茶家在這里祝青年朋友青年節(jié)快樂。然后我們在聊聊這屆年輕人和茶……
很多人都說,這屆年輕人的世界太難懂,太難交流。也有不少茶商朋友表示,現(xiàn)在的年輕人很少喝茶,想把茶賣給年輕人真的很難。
買茶、喝茶的年輕人并不少
從去年(2018)雙十一茶葉消費數(shù)據(jù)來看,18—30歲的消費者占比超過了39%,年輕消費者依然是茶葉消費的主力軍。
所以我想說,可能是你們真的不太了解這屆年輕人,其實買茶喝茶的年輕人并不在少數(shù),只是我們的打開方式有點不太對……
這屆年輕人憑實力單身
這是相當(dāng)優(yōu)秀的一屆年輕人,對于這屆年輕人來說,“上班996,下班ICU”都不算優(yōu)秀,更優(yōu)秀的是這屆年輕人不止“熱愛工作”,還能嚴(yán)格要求自己,時刻保持“低欲望”,加不加薪以后再說,活得先干完,談不談戀愛都不重要,重要的是咱得憑實力單身啊!
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面對這屆憑實力單身的年輕人,傳統(tǒng)的產(chǎn)品形態(tài)怎么可能能夠滿足他們呢?傳統(tǒng)的茶葉產(chǎn)品可以說是“性價比”很高,那么“一桶”茶,沒有一年半載根本喝不完,另外,無論是產(chǎn)品還是包裝大多也沒有什么新意的設(shè)計啊,很多時候設(shè)計的不僅沒新意,而且沒心意。
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其實隨著這種單身獨居、家庭長期拆分居住等這種“小家庭”的出現(xiàn),在產(chǎn)品設(shè)計上,尤其是產(chǎn)品規(guī)格上應(yīng)該有所變化,另外面對這屆年輕消費者,不僅看重產(chǎn)品本身,還會在意它的顏值,小而美的茶葉產(chǎn)品往往更能打動這屆年輕消費者。
這屆年輕人不敢生,但他們敢花呀
一時花錢一時爽,一直花錢一直爽。對于這屆年輕人來說,花唄、京東白條是再熟悉不過的字眼?;魈斓腻X圓今天的夢,成為這屆年輕人的真實寫照。
這屆年輕人更喜歡買買,而且消費渠道也是多種多樣,實體店、淘寶、京東、天貓……他們一方面看重線下實體店的場景化體驗消費,另一方面又需要更便捷的線上平臺進(jìn)行消費。
與此同時,越來越多的年輕消費者尤其是95后消費者越來越青睞社交購物。
注:除微博、微信、QQ以外,使用其他社交媒體購物的比例
與80后90后專注于微信、微博、QQ不同,95后更還會關(guān)注諸如直播、短視頻等社交平臺。
贏得年輕消費者,茶商需要主動求變
1、有心意的產(chǎn)品更容易打動年輕消費者
每個時代都有每個時代的特點,同樣不同時代,消費者的需求也不盡相同。所以產(chǎn)品設(shè)計一定要符合消費者的消費習(xí)慣、消費需求。對于這屆年輕消費者來說,雖然敢花錢,但絕不是亂花錢。他們不僅會關(guān)注產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝等外在的東西,還會考慮自己是否真的有需求、產(chǎn)品質(zhì)量等等。對于這屆年輕消費者來說,更習(xí)慣這種“小家庭”式的生活方式。
所以小而美的產(chǎn)品往往更能打動年輕消費者,一方面其精美的產(chǎn)品包裝、形態(tài)更能吸引年輕消費者,另一方面在產(chǎn)品規(guī)格上更符合現(xiàn)代年輕消費者的生活習(xí)慣而且也更加方便攜帶。當(dāng)然這一切都是建立在產(chǎn)品質(zhì)量有保障的基礎(chǔ)上。
2、多樣化銷售渠道促進(jìn)銷量
剛才已經(jīng)談到,如今的年輕消費者已經(jīng)不再滿足于傳統(tǒng)的線上線下消費方式,社交消費正在這屆年輕人中興起。微信賣茶對于現(xiàn)在的年輕消費者已經(jīng)沒有太多的吸引力,直播、短視頻才是這屆年輕消費者的選擇。
其實,我們也看到隨著短視頻時代的到來,抖音等短視頻平臺不僅可以娛樂、社交,也可以進(jìn)行產(chǎn)品營銷,而且今年抖音也開通了“商品櫥窗”功能,這對于茶商朋友來說無疑也是一個機(jī)會,不僅可以拓寬銷售渠道,也可以增加銷量。
3、茶文化也需要創(chuàng)新
茶文化是我國傳統(tǒng)文化的代表,其中所包含的深厚底蘊(yùn)當(dāng)然不能丟棄,但是也不能僅僅局限于宣傳傳統(tǒng)文化,茶文化應(yīng)多與流行文化相結(jié)合,成為傳統(tǒng)與時尚相結(jié)合的代表。在這一方面,酒行業(yè)中的江小白就做的很好,它牢牢抓住了年輕人的心理,讓酒的“解憂”文化與流行的段子相結(jié)合,成功獲得了大量消費者。