“中國(guó)雙江冰島茶薈”,是抖音平臺(tái)直播間殺出來(lái)的一匹黑馬。
2023年8月16日開播,僅半年時(shí)間,就沖到抖音平臺(tái)直播間頭肩部、普洱茶直播號(hào)頭部,直播時(shí)排名持續(xù)保持普洱茶板塊前三,2024年6月份數(shù)據(jù)顯示,“中國(guó)雙江冰島茶薈”全國(guó)排名第八。
業(yè)內(nèi)有一句話,“電商直播的成功只有24個(gè)小時(shí)”,如果是,那么“中國(guó)雙江冰島茶薈”就持續(xù)創(chuàng)造著“每天都是成功的24小時(shí)”的驚喜。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
黨的二十屆三中全會(huì)提出,要健全因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力體制機(jī)制,健全促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合制度。
“新質(zhì)生產(chǎn)力的顯著特點(diǎn)是創(chuàng)新。”雙江拉祜族佤族布朗族傣族自治縣委書記甄鵬認(rèn)為,雙江在深入貫徹落實(shí)“三茶”統(tǒng)籌發(fā)展理念中,成立“三茶統(tǒng)籌”研究院是在體制機(jī)制創(chuàng)新上邁出了關(guān)鍵一步,但落實(shí)新質(zhì)生產(chǎn)力加快發(fā)展,雙江在生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置中還有很多堵點(diǎn)卡點(diǎn)需要打通。電商直播是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也是茶科技行業(yè)的一部分,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成并顯現(xiàn)出對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁推動(dòng)力。所以,雙江創(chuàng)新提出并注冊(cè)官方賬號(hào)“中國(guó)雙江冰島茶薈”線上推廣平臺(tái),以此為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的一個(gè)抓手,加快塑造發(fā)展新動(dòng)能、新優(yōu)勢(shì)。
2023年4月,“中國(guó)雙江冰島茶薈”官方發(fā)布。據(jù)介紹,從4月官方發(fā)布到8月正式開播,其間,雙江縣委宣傳部指導(dǎo)雙江縣融媒體中心講好雙江茶故事,先后制作43期推廣引流視頻。交付第三方運(yùn)營(yíng)時(shí),“中國(guó)雙江冰島茶薈”粉絲用戶達(dá)4萬(wàn)多。
政府背書,專家賦能。雙江縣委、縣政府要求“三茶統(tǒng)籌”研究院加強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范建設(shè),聯(lián)合雙江縣茶葉產(chǎn)業(yè)科技特派團(tuán),組成審評(píng)小組,對(duì)“中國(guó)雙江冰島茶薈”受理的原料和產(chǎn)品進(jìn)行義務(wù)審評(píng),確保直播產(chǎn)品的品質(zhì)。截至今年7月,專家審評(píng)小組累計(jì)為241款精制茶樣和449款曬青茶樣進(jìn)行義務(wù)評(píng)審,并對(duì)產(chǎn)品外形內(nèi)質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)逐一給出評(píng)語(yǔ),為“中國(guó)雙江冰島茶薈”直播話術(shù)和推薦文案打牢基礎(chǔ)。
平臺(tái)引領(lǐng)
走進(jìn)“中國(guó)雙江冰島茶薈”直播間運(yùn)營(yíng)中心,記者看到一張張年輕的面孔,包括運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人段銘春,也是一個(gè)90后?!爸袊?guó)雙江冰島茶薈”直播間團(tuán)隊(duì)透出青春洋溢的獨(dú)有氣場(chǎng)。
運(yùn)營(yíng)中心的直播助理羅啟輝就是一個(gè)1998年出生的小伙。他說(shuō),之前自己一直在廈門做茶,段銘春邀請(qǐng)他回雙江一起做“中國(guó)雙江冰島茶薈”直播間運(yùn)營(yíng),反復(fù)溝通近5個(gè)月后,最終他決定回雙江,因?yàn)樽约壕褪请p江勐庫(kù)人。
90后的李曉,在直播間運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品文案,之前一直在昆明專門跑茶博會(huì)。她告訴記者:“人生的第一份工作就和茶有關(guān),對(duì)茶有著很深的感情,我又是臨滄人,所以就選擇加入到了‘中國(guó)雙江冰島茶薈’直播間運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)。”
“直播間運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)平均年齡28歲。”段銘春介紹,團(tuán)隊(duì)成員大多是95后,且都是臨滄青年,大家為“推廣臨滄茶”這個(gè)共同目標(biāo),回到家鄉(xiāng),聚在一起,共同創(chuàng)業(yè)。
“從抖音官方角度來(lái)講,‘中國(guó)雙江冰島茶薈’起號(hào)速度很快,只用了半年時(shí)間,就在普洱茶領(lǐng)域里實(shí)現(xiàn)每晚保持30萬(wàn)元至50萬(wàn)元的銷售額?!倍毋懘赫J(rèn)為,這背后最核心的是過(guò)硬的產(chǎn)品。直播間里云南消費(fèi)者購(gòu)買的占比是35%,云南人懂普洱茶,他們?cè)敢庠凇爸袊?guó)雙江冰島茶薈”買茶,說(shuō)明認(rèn)可直播間的產(chǎn)品品質(zhì)。而且直播間產(chǎn)品的回購(gòu)率達(dá)到70%,平均退貨率只有9.74%,這也證明直播間一直在線的產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬,因?yàn)橐话悴枞~直播間的退貨率會(huì)到30%至40%左右。
“可能大家覺(jué)得‘中國(guó)雙江冰島茶薈’從選品到上新都慢?!倍毋懘赫f(shuō),那是因?yàn)樯现辈ラg的每一款產(chǎn)品的茶樣,都要通過(guò)“三茶統(tǒng)籌”研究院的專家團(tuán)隊(duì)審評(píng)把關(guān)。表面看,我們的選品進(jìn)度慢,但是有了品質(zhì)的保障,銷售卻變快了,這也是政府背書為直播間帶來(lái)的最直接的紅利。
截至2024年7月,“中國(guó)雙江冰島茶薈”抖音平臺(tái)累計(jì)完成直播213場(chǎng)次,錄播短視頻557條,與戎氏、津喬、俸字號(hào)等30余家本地知名茶企合作,共上架商品200款,幫助茶企完成直播帶貨4460余萬(wàn)元。其中,開展助農(nóng)專場(chǎng)2場(chǎng)次,幫助53戶農(nóng)戶銷售茶葉17噸300余萬(wàn)元。
“中國(guó)雙江冰島茶薈”線上推廣平臺(tái),引領(lǐng)雙江茶產(chǎn)業(yè)擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì),成為轉(zhuǎn)型發(fā)展新賽道。
杠桿效應(yīng)
“從小黑江峽谷騰起的水汽,升到岔箐遇到仙人山阻攔,化為云霧,滋養(yǎng)著山谷中千畝連片的古茶園。岔箐是一個(gè)有著400多戶人聚居的山中大寨,以前叫巖羊寨,歷史上的茶馬古道重鎮(zhèn),為什么后來(lái)會(huì)沒(méi)落?……”主播在講述“巖羊寨故事”時(shí),冰島茶薈直播間里岔箐合作社的“巖羊香”又迎來(lái)一小波爆單。
雙江岔箐騰龍茶葉農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人何明龍感慨:“冰島茶薈直播間幫助推廣后,岔箐茶的價(jià)格每公斤上漲了25%。這是我從2006年開始做岔箐茶以來(lái),最好的價(jià)格。”
“2015年成立合作社后,每年我們都會(huì)把160戶會(huì)員的鮮葉收完,進(jìn)行初加工后以毛料的方式賣到勐海等地。岔箐茶的品質(zhì)一直都被客戶認(rèn)可,但就是價(jià)格上不來(lái),近年來(lái)的每公斤最高均價(jià)也就到80元至90元?!焙蚊鼾埥榻B,2023年,“三茶統(tǒng)籌”研究院的專家到岔箐調(diào)研,為岔箐茶把脈問(wèn)診,提出走打造品牌之路。在研究院專家牽線搭橋下,設(shè)計(jì)師孟濤濤三次到岔箐,為騰龍合作社量身設(shè)計(jì)了一款名叫“巖羊香”的茶,進(jìn)駐冰島茶薈直播間后,357克的“巖羊香”價(jià)格達(dá)到每餅298元,品牌和科技的力量,讓更多人看見了岔箐茶的價(jià)值。
“北有冰島,南有岔箐?!辈眢?,在雙江山頭茶江湖里,異軍突起。
“現(xiàn)在茶產(chǎn)業(yè)直播,有很多行業(yè)亂象。賣9.9元的冰島、昔歸大有人在?!倍毋懘赫J(rèn)為,“中國(guó)雙江冰島茶薈”有政府背書、專家賦能,既保障了品質(zhì),也起到正本清源的作用。
“茶葉消費(fèi)群體的斷層”成為目前茶企、茶人關(guān)注的一個(gè)消費(fèi)現(xiàn)象?!跋M嗳颂貏e是年輕人喜歡上普洱茶?!痹诙毋懘嚎磥?lái),抖音后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示每晚有超過(guò)三四萬(wàn)人次觀看“中國(guó)雙江冰島茶薈”,直播間一個(gè)月下來(lái)累計(jì)有100多萬(wàn)人次,這是一個(gè)大容量的宣介平臺(tái)。直播間投流,我們也會(huì)意向性投25歲至30歲區(qū)間的年輕群體,吸引更多年輕人進(jìn)入直播間,了解茶文化。
“今年,‘中國(guó)雙江冰島茶薈’銷售目標(biāo)是5000萬(wàn)元?!彪p江縣委副書記沈修順介紹,某種意義上“中國(guó)雙江冰島茶薈”像雙江茶產(chǎn)業(yè)的一個(gè)“晴雨表”,來(lái)自直播間消費(fèi)群體的反饋,間接為企業(yè)提供創(chuàng)新發(fā)展的思路;平臺(tái)影響力不斷提升后,帶來(lái)的必然是加工端標(biāo)準(zhǔn)化的提升;消息市場(chǎng)需求督促政府和企業(yè)在產(chǎn)品的科技創(chuàng)新方面不斷發(fā)力,從而推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
記者注意到,“中國(guó)雙江冰島茶薈”直播間在推廣銷售產(chǎn)品時(shí),都不單純推介產(chǎn)品,而是講產(chǎn)品背后的故事,講臨滄茶的歷史,這種從“商品和價(jià)格輸出”向“文化和價(jià)值輸出”的轉(zhuǎn)變,或許,也是很多人愛逛“中國(guó)雙江冰島茶薈”直播間的一個(gè)緣由。
雙江提出,未來(lái)將在圍繞標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、搞好實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)強(qiáng)化科技支撐、提升綠色有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)示范及供給能力、搭建創(chuàng)新平臺(tái)加快科技成果轉(zhuǎn)化利用等方面著力,使“中國(guó)雙江冰島茶薈”發(fā)揮出最大效益。
“中國(guó)雙江冰島茶薈”線上推廣平臺(tái),在促進(jìn)產(chǎn)品銷售、品牌塑造和文化傳播上表現(xiàn)不凡,在撬動(dòng)茶科技創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,也發(fā)揮著杠桿效應(yīng)。
【來(lái)源】臨滄日?qǐng)?bào)
【作者】查海霞 李發(fā)良 唐永萍
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